杨军到县信访局开展接访活动

4月25日下午，县委书记杨军到县信访局开展接访活动，认真倾听来访群众诉求，面对面解释相关政策，实打实为群众排忧解难。他强调，要坚持人民至上，站稳群众立场，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，切实帮助人民群众解决好操心事、烦心事、揪心事，不断开创新时代信访工作新局面。县委常委、政法委书记吴久余，副县长、县公安局局长朱新桥参加接访。

当天下午，杨军共接待了两批来访群众，涉及基站修建、水源疏通等问题。杨军仔细翻阅信访材料，耐心倾听群众诉求意见，详细了解信访事件来龙去脉，并会同属地政府、相关部门以及律师深入分析研判，逐一提出处理意见和解决办法，当场交办责任单位，要求制定化解方案、限时解决到位，切实维护好群众合法权益。

接访中，杨军强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始终践行以人民为中心的发展思想，强化责任意识，将心比心、换位思考，以增进民生福祉作为工作的出发点和落脚点，公平公正、依法依规解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难。要聚焦重点领域和突出问题，注重以点带面、举一反三，坚持精准发力、综合施策，努力做到以一个问题解决带动一批问题解决，确保群众信访事项件件有着落、事事有回音。要注重在前端化解矛盾纠纷，真正把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。（李民）