夯实“数据底座”推动行政审批制度改革

我县抓住“数据治理”这个关键点，通过“我为数字来安建设建言献策”“立足政务服务为民办实事”“网络安全防线建设活动”等专项活动，不断增强工作效能和企业群众的获得感、幸福感和满意度。

“数据融合”推动“双招双引”智慧升级。通过对全县“数字来安”建言献策的意见汇总，针对“双招双引”工作中项目来源地不明、项目线索不清、项目选择不准、产业链匹配精准度不够等突出问题，我县结合“智慧城市运营中心”建设，在全省率先开发完成了“双招双引暨重点项目数字化平台”，实现信息共通共享，实时汇集全县的“双招双引”数据，并利用大数据、互联网、GIS等技术，打造一个智慧化、可视化、场景化的“双招双引”线上平台，方便招引人“按图索骥”，推动优质项目与产业链资源精准匹配，切实解决“双招双引”工作存在的本地区有什么、招什么、怎么招、哪里招的问题，从而做到产业有规划、寻企有方向、招商有目标、推介有手段。目前平台已汇集全县1000余家企业数据，配套设置5大产业链，并对20个重点项目进展情况开展实时监测。

“一体纳管”打造“网络安全”防护底座。针对“网络安全”这个安全和发展的重要聚合点，对各乡、镇、村的网络安全情况进行全面的调研和摸底，针对各乡镇普遍存在的缺乏专业网络技术维护人员，网络技术水平不一，管理不到位，安全防范技术能力不够，在网络安全知识和业务技能方面经常捉襟见肘等突出问题，及时组织召开了全县电子政务外网基础设施与安全专题工作会议，全面推动乡镇网络安全纳管工作，将基层政府接入电子政务外网的网络终端统一纳入县级核心机房管理，切实保障基层政府的服务器、虚拟机和终端的安全，做好边界安全防护，并对网络攻击行为开展溯源、查杀等安全处置。目前全县12个乡镇已有160台服务器、770台办公电脑、50台网络终端设备统一进行了纳管，电子政务服务核心机房每周平均监测到外部攻击8000余次，均得到有效拦截。

“问诊于民”促进“政务服务”效能提升。政务服务中心窗口作为“立足岗位做贡献”的一线阵地，针对群众反映较多的“窗口办事提供的复印件材料较多，免费复印服务不到位，导致办事群众办事等待时间长”问题，全面开展“审批无纸化、换位走流程”专项活动，针对需群众线下提供资料、重复提供资料的行为开展专项清理，并邀请县直各单位领导和窗口代表“换位”走进相关办事窗口，模拟群众办件，全方位、多角度、全流程体验办事审批全过程，从服务评价“小切口”入手，有针对性地督查问题整改效果，强化“以评促改”，以“差评一件事”推动解决“服务一类事”。中心各窗口主动作为，采取扩大电子证照应用、压缩优化办事流程、创新工作方式等办法，切实巩固“无纸化审批”整改成效，将麻烦留给自己，将方便给予群众，经整改后，中心窗口业务办理时间由平均20分钟左右减少到10分钟以内，平均审核速度提升40%，整体业务办理效率提高30%以上。