来安县中医院2022年1季度医疗服务信息公开内容

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1 医疗机构等级与综合/专科

二级甲等

二级甲等

1.2 重点（特色）专科

国家级

0

0

省级

2

2

市级

0

0

院级

1

1

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

178.57

193.07

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

5056.05

4623.32

2.3 药品占比（%）

32.57

35.3

2.3.1中药饮片占比（%）

8.73

10.49

2.4 耗材占比（%）

15.03

11.4

2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6 医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

74.70

77.02

新农合

62.68

68.93

城镇居民

3.医疗质量

3.1 治愈好转率（%）

98

99

3.2 入出院诊断符合率（%）

99.7

100

3.3 手术前后诊断符合率（%）

100

100

3.4 急诊抢救成功率（%）

100

100

3.5 大型设备检查阳性率（%）

彩超

88.8

88.7

CT

95.21

96.28

MRI

96.04

94.01

3.6 抗菌药物使用强度

36.22

32.77

3.7 门诊输液率（%）

0.42

0.63

3.8 无菌手术切口感染率（%）

0

0

3.9 住院患者压疮发生率（%）   

0.07

0.15

4.运行效率

4.1 门诊挂号预约率（%）

0

0

4.2 术前待床日（天）

二类手术

1

1

三类手术

2

1

四类手术

3

2

4.3 病床使用率（%）

79.44

71

4.4 出院者平均住院日（天）

7.75

7

5.患者满意度

总体满意度（%）

93.81

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

序号

承   诺    服    务    内    容

1

药品严格实行零差率（不含中草药）。

2

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。

3

门、急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务;门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务。

4

门、急诊各服务窗口准时开启，排队不得超过10人。

5

药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

6

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。

7

门急诊实行首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。

8

医院实行24小时急诊，急诊抢救病人到院及时处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。

9

开通医共体就诊绿色通道，有专人负责接待。

10

拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。