便民服务

便民服务	咨询服务	咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线,在线咨询服务等	现场咨询地址：咨询台设在入院门口的预检分诊处和院内大厅的收费窗口处。咨询电话：0550-2356769。
	特殊人群	军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等	军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务提示标志已张贴办公服务场所和走廊显著位置。
	收费查询	查询的方法、流程、地点和导引路线等	人工咨询：一楼大厅收费窗口；以公示栏、电子屏等形式公开
	医保服务	医保支付、报销流程、地点、导引等	患者医保报销在院收费处开展医保一站式结报。
	复印病历	病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等	由管床医师申请，院办公室查找病历后，交管床医师复印，复印后复印件交患者及亲属，病历原件交还院办
	其他信息	相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息	以公示栏、电子屏等形式公开