咨询：关于上海下放户领取救济补助证明的问题

咨询人反映：其母亲是上海下放户，下放至水口镇公社，现其母亲想要领取下放户救济补助，需要来安县民政局开具证明，因其家人居住在黑龙江，无法到场开具并领取证明，现希望来安县民政局帮其开具后，通过快递或传真方式寄给滁州市琅琊区的民政局。

回复： 民政局工作人员已与来电人电话联系，知悉其母亲具体信息后查找全县上海下放户档案，目前已找到其母亲的个人档案，由来电人提供其母亲身份证复印件后，我局工作人员会及时将相关证明材料快递给来电人。